為了防范少數(shù)垃圾郵件發(fā)送者的過(guò)量郵件發(fā)送行為，本郵箱系統(tǒng)根據(jù)不同用戶類型設(shè)置了不同的每天發(fā)送總數(shù)的限制值，該值隨著客戶的發(fā)信 信譽(yù)值（退信率、被用戶舉報(bào)為垃圾郵件、發(fā)件內(nèi)容是否為垃圾郵件、是否是群發(fā)相同內(nèi)容的郵件、是否是向陌生人發(fā)送營(yíng)銷郵件 等指標(biāo)）動(dòng)態(tài)調(diào)整。超過(guò)每日發(fā)信量限制，此發(fā)件人本日內(nèi)禁止再發(fā)信。

同時(shí)每郵局每天的發(fā)件總數(shù)也有限制，超過(guò)發(fā)件總數(shù)后，該郵局下所有帳號(hào)當(dāng)日不能再次發(fā)信。

第二天凌晨自動(dòng)解除限制。鎖定超過(guò)5次后，需要提交提交工單，人工審核無(wú)垃圾郵件發(fā)送行為后手工解鎖。

若您使用的是收費(fèi)郵局，且收件方是平時(shí)經(jīng)常往來(lái)郵件的固定聯(lián)系人(非網(wǎng)上搜集的潛在客戶郵箱），非群發(fā)郵件，只是因?yàn)榘l(fā)件量比較大被系統(tǒng)封鎖的情況，可以將您的情況發(fā)信至 [email protected] 申請(qǐng)由郵局管理員人工核查后手工調(diào)整發(fā)件配額。請(qǐng)?jiān)卩]件中注明：發(fā)件人，給收件人主要發(fā)的是哪方面的郵件（正常發(fā)信、回復(fù)，還是批量發(fā)的通知，還是程序自動(dòng)發(fā)送的網(wǎng)站事務(wù)郵件等），收件人地址來(lái)源，最好配上發(fā)信樣本。

收費(fèi)郵局的發(fā)件數(shù)量配額要高于免費(fèi)郵局。

以上頻率限制數(shù)值屬于西部數(shù)碼郵箱系統(tǒng)保密數(shù)據(jù)，恕不公開(kāi)。

改善建議：

1.請(qǐng)暫停發(fā)信，第二天再發(fā)?？刂票編ぬ?hào)（或本域下其他發(fā)信人）的發(fā)件頻率，不要給未經(jīng)允許的收件人發(fā)送垃圾郵件。

2. 檢查成員郵箱賬號(hào)是否有弱口令情況，導(dǎo)致被黑客盜發(fā)了大量垃圾郵件，占用了域名的發(fā)信量或使域名的發(fā)信質(zhì)量降低。針對(duì)這種情況，建議您聯(lián)系域的管理員，查看是否有賬號(hào)異常，并采取必要的措施。

3. 檢查是否開(kāi)啟了郵件轉(zhuǎn)發(fā)功能和自動(dòng)回復(fù)功能，轉(zhuǎn)發(fā)功能開(kāi)啟時(shí)每收到一封郵件就自動(dòng)發(fā)出去，也會(huì)占用發(fā)件配額。

4. 本企業(yè)郵局適合企業(yè)正常收發(fā)業(yè)務(wù)郵件使用，不適合群發(fā)會(huì)員通知、EDM、廣告郵件、促銷郵件、頻繁的網(wǎng)站自動(dòng)事務(wù)郵件（如會(huì)員注冊(cè)郵件、群發(fā)網(wǎng)站會(huì)員通知等）等行為。系統(tǒng)有智能監(jiān)控功能，一旦發(fā)現(xiàn)上述群發(fā)行為，會(huì)自動(dòng)停止發(fā)件權(quán)限。發(fā)送垃圾郵件情節(jié)嚴(yán)重的永久關(guān)閉！

5.有重要郵件往來(lái)的推薦使用收費(fèi)郵局， 虛擬主機(jī)贈(zèng)送的免費(fèi)郵局無(wú)法保證發(fā)信成功率。詳見(jiàn)： http://www.west.cn/services/mail/mail_duibi.asp  

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